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2倍加速 ⏩ 工作坊设计流程?限时工具包来了!

2025-07-0413 MIN READ原载于微信公众号 ↗

ZHAO DESIGN

保研夏令营

设计工作坊急救指南

前言

什么!设计保研夏令营要开始了!

在1-2天内完成完整方案、临时组队协作、实时接受导师点评……这样的设计工作坊,早已成为夏令营中的“重头戏”。

那么问题来了:如何在如此紧张的时间里,完成一个既有深度又能打动导师的设计项目?

在高强度段时间的设计冲刺中,合理运用设计方法论和流程工具,能够帮助我们在框住设计思维,混乱中厘清路径;另一方面,随着AIGC技术日益成熟,AI正快速渗透到设计流程的每一个环节——从灵感激发、草图生成,到内容撰写、可视化呈现,不仅解放双手,更拓展了设计的可能性。善用这种人机协作模式,也是当下设计能力的部分体现。

这篇文章将带你梳理每个阶段值得掌握的实用设计工具并叠加AI Buff, 帮助你在短时间内迅速进入状态、高效协作、精准出击,在设计冲刺中拥有完美的表现!

开始前-准备阶段

在设计冲刺中,高效的团队协作往往决定了项目的成败。组队初期,大家需要迅速熟悉彼此,明确各自的角色分工,合理安排任务节奏,才能在有限时间内高效产出。

01 工作坊组队

这一过程中我们可以使用团队画布Team canvas来进行破冰。团队画布可以帮助团队在项目初期快速达成共识:明确目标、统一愿景、梳理需求、制定规则。

通过这一工具,每个成员都能清楚地知道团队要做什么、为什么做、怎么做,从而让项目更有方向感和凝聚力,为后续的高效推进打下坚实基础。

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首先,可以明确团队中每个人的角色、职责和专长领域(Roles and skills),建立基本认识与信任,这一步可以帮助我们识别团队内部拥有的技能、经验,为后续任务分配与合作奠定基础,比如通过介绍自己的专业背景,不同背景的同学可以进行跨学科合作,突出各自的专业特长也能使设计项目更加出色;

之后团队集体讨论并明确希望实现的核心目标(Goals),比如我们最终将在这一问题情境下产出一个怎样的交互设计方案;

同时,可以讨论团队最看重的价值观(Value) 如有人追求项目做到完美,有人追求项目产出的完成度,应该如何平衡以减少“预期不一致”,以及和一些合作规则(Activities and Rules) 比如什么时间交接任务或者讨论,应该用什么共享工具方便协同工作等)以确保项目可以在限时内按时完成。

第一阶段 工作坊题目理解和问题定义

在这一阶段中,可以用到的问题分析方法有5W1H。

02 5W1H-分析问题情境

通过思考“谁”(Who)是目标用户,可以明确设计的核心服务对象;进一步探讨“发么” (What),即他们面临的具体问题或挑战;同时结合“何时” (When) 以及“何地

” (Where) 发生这些问题,还原真实的使用情境和关键节点。

深入挖掘“为什么” (Why)这些问题会出现,有助于识别背后的根本原因,而非停留在表面症状;最终通过了解用户“如何” (How) 目前应对这些困境,团队能发现现有方案的不足之处和潜在的创新突破口。

将这六个关键要素融合分析,能够在短时间内为整个设计冲刺奠定清晰的方向,确保后续设计和原型测试紧贴真实需求与场景。

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在明确问题情境之后,我们需要了解目标人群,深入理解他们的行为模式、使用流程以及在体验过程中的情绪变化,揭示背后的真实需求与潜在痛点。通过对用户类型的界定,我们能够更精准地把握他们所处的使用情境,从而为后续的设计决策提供有力支持。

03 同理心地图 - 锁定目标群体

在这一阶段中,可以通过建立同理心地图来帮助完成。同理心地图(Empathy Map)

是一种用户研究与设计思维工具,旨在帮助团队深入理解目标用户的情感、需求与行为。通过记录用户在过程中表达的话语(Says)、洞察用户的想法、疑惑和需求(Thinks)、观察用户的实际行为表现(Does)和用户在使用旅程中的情绪变化(Feels),可以帮助设计者站在用户的角度思考问题,从而发现潜在的痛点与机会点。

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04 用户旅程地图 - 明确体验旅程

我们同样需要将用户置于完整的使用旅程中进行思考。用户旅程地图可以用于呈现用户在使用产品或服务过程中的各个阶段、交互触点与情绪变化。通过从用户视角出发,描绘其行为路径与情感起伏,团队可以更清晰地识别出关键痛点与潜在机会点,为优化体验和挖掘创新方向提供有力支持。

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而在AI帮助下,我们也可以迅速生成用户旅程地图。Samply是一款专注于用户旅程地图的可视化设计工具,支持团队协作构建用户路径、标注情绪变化与痛点机会。界面直观,操作便捷,适用于快速梳理服务流程、呈现用户视角。非常适合在设计冲刺中用来辅助用户研究与方案展示。

05 利益相关者地图

利益相关者地图(Stakeholder Map)是一种帮助团队识别、分类并理解项目相关各方角色与关系的可视化工具。尤其是在产品服务体系设计(PSSD)专业中非常重要。它能够帮助我们对以用户为中心的相关人群按照不同程度进行分类,从而确保在项目过程中满足关键利益相关者的期望,并制定更精准的沟通和合作策略。通过绘制这张地图,团队可以梳理出谁是项目的关键参与者(Core),谁会受到设计结果的直接(Direct)或间接影响(Indirect),以及谁拥有决策权或资源支持。它不仅关注最终用户,还涵盖能够产生直接影响的相关机构,比如业务部门、管理者、技术人员,以及外部服务的提供者,比如技术支持、合作伙伴或监管机构。

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06 How Might We - 明确设计挑战

问题分析结束后,我们可以通过HMW来提出设计挑战。“How Might We”(HMW)是一种常用于设计思维中的问题转化工具,旨在将模糊或复杂的用户需求和挑战,转化为积极、可探索的设计机会。通过将问题表述为“我们如何能够……”(How might we...)的问题句式,团队可以激发创造力,拓展多种可能的解决方案方向。

例如,将“用户在使用流程中感到困惑”转化为“HMW 帮助设计师更清晰地理解在用户研究过程中AIGC工具的使用流程?”有助于团队围绕核心问题进行头脑风暴和设计创新。

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第二阶段 创意生成 (Ideate)

在这个阶段,团队的目标是尽可能广泛地发散思路,探索多样的解决路径。通过头脑风暴和一系列结构化发散技巧,团队可以激发不同视角,打破固有思维框架,为项目注入新的可能性。

07 Crazy 8's - 头脑风暴

在这个阶段中常用的设计方法有头脑风暴(brainstorm)、Crazy 8’s。疯狂八分钟的玩法很简单,将一张纸划分为8个区域,用8分钟时间快速画出8个不同的想法,每个只用1分钟。这个强迫自己“动笔、动脑、不要犹豫”的过程,能够有效突破思维惯性,激发潜意识中的灵感。这个想法不需要非常精致,使用便利贴、文字或者插图都可以,只要能够传达出自己的想法即可。它尤其适合团队集体使用,大家在短时间内各自输出,再进行交流筛选,很容易找到方向突破口。

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第三阶段 设计定义 (Decide)

在经历了一轮头脑风暴后,团队往往会收获大量创意点子。此时,我们可以借助创意优先级矩阵( Idea Prioritization Matrix),对这些想法进行梳理与筛选。在有限的时间里,它是一种将思维发散转化为行动指引的高效方法。

08 创意优先级矩阵 - 确定设计方向

通过“可行性”与“重要性”两个维度,我们可以将所有创意进行分类:哪些是值得优先推进的高价值方案,哪些可以暂时搁置等待时机,哪些则可能需要重新审视。这一工具不仅帮助团队从混乱的创意中理清思路,还能快速找到那些最具潜力、值得深入探索的解决路径。

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团队将头脑风暴后每个创意放置到矩阵上的相应位置,从而形成一个直观的分布图。通过这个分布,可以迅速识别出既有高影响又易于实现的创意,优先推进(DO IT NOW);同时也能意识到哪些创意虽然影响大但实现困难,可能需要作为后续迭代的长期目标(DO IT NEXT)。这个过程不仅帮助团队摆脱筛选创意方案时的混乱,还在有限的冲刺时间内确保精力集中在最具价值和可操作性的方向上,让想法更加聚焦,能够帮助我们框住设计思路,提高效率。

第四阶段 快速原型 (Prototype)

在这一阶段,团队需要构建选定方案的快速原型,通常为低保真或中保真界面,用于模拟用户在关键路径上的交互流程。

09 纸上原型 - 快速迭代

尽管功能未完善,但足以呈现主要体验场景。通过邀请用户或团队成员进行测试和反馈,可以在不投入大量资源的前提下,验证设计假设,并识别交互问题或理解偏差。

这一环节有助于明确后续迭代方向,是将创意转化为可行方案的重要一步。像 Midjourney、DALL·E 3 等文生图类的AI工具,大家已经非常熟悉。在设计冲刺中,它们同样可以成为非常实用的创意辅助工具。

借助这类工具,团队可以快速生成不同风格的草图,帮助探索视觉方向、丰富方案表达。这不仅能够帮助我们发散思维,还能在短时间内完成产品的多轮迭代与比对,极大提高设计效率。

如果你想将想法迅速落地,Framer AI 是一款基于文本提示生成网页的设计工具,支持快速创建响应式页面、自动布局、生成组件和优化文案,无需编码。对于设计冲刺场景,Framer AI 是一种 自动化落地+创意验证+快速迭代 的不错选择。

第五阶段 产出与测试 (Test)

团队在完成原型测试或方案初步验证后,需要系统性地整理、完善、打磨最终方案,使其成为一个逻辑完整、用户清晰、技术可行的设计成果,清晰说明用户的使用流程、使用场景、交互路径、关键界面与技术实现逻辑,能够在小组汇报过程中让导师一眼理解并具有一定的落地性。

10 故事版 - 方案呈现

在这一阶段,我们可以通过故事版(Storyboard)的形式来呈现设计方案。故事版能够展现用户在特定场景中与产品交互的过程,能够将抽象的设计想法具象化,清晰表达用户在关键时刻的行为、动机与情绪变化。

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同时,整个方案的汇报也可以采用“讲故事”(Story Telling)的方式来组织逻辑。相较于单纯的功能介绍,故事化的表达更具代入感和情境感,能够让观众从用户视角理解问题与解决方案,增强情感共鸣与说服力。

后记

夏令营中,工作坊就是在短短1–2天内从零起步,挑战一个真实而复杂的问题。

我们整理的这份方法工具指南,希望能成为你们冲刺路上的“导航仪”——当你迷路时,能找回方向;当你激发灵感时,也有框架承接;当你要交出成果时,更有逻辑和力量打动所有人。

每一份高质量的设计成果,都始于清晰的问题与真实的用户,也落脚在可落地的思考与团队的默契协作。这不仅是一次考验,也将是一次全新的收获和成长。

预祝大家在夏令营中都能有出色的表现!

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